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新锐课堂:第一期<<管理是什么,如何理解管理>>

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第一部分 成功管理的构成要素

       管理的过程就是通过什么样的技能、方法、技巧,有计划的来进行行动,同时达到一个什么样的结果或者什么样的目的,整个过程我们称为管理的过程。但是目标等于管理吗?技能等于管理吗....答案是否定的,目标、技能等只是管理的一部分,成功的管理需要具备目标、技能、方法、计划、资料等要素,但是具备各项要素也不一定等同于成功的管理,我们还要看是否有有效的组织。

       举个例子小李有一万元钱,发现近期股市不错,打算投入股市,经研究股市的涨跌情况可以买入了。小李的目标就是投入一万元,在一个礼拜要有20%的涨幅;计划就是什么股价的时候买,什么股价的时候抛;技巧方法就是买了两本炒股的书也学习完了,小李感觉已具备了成功的要素了,跃跃欲试买了两只股票。在买后两天中美贸易战开始了,所买股票大跌,发现目标实现不了了。

       这个例子告诉我们成功的管理还包含了外在不可控的因素如运气、机遇、天赋等。

       天赋、运气、机遇是不可控的,可遇而不可求。所以想告诉大家我们要在有结果的地方努力,能努力的地方进行努力,要知道努力的方向在哪里。在管理过程中,我们要把影响管理结果可以去努力的方向的主要要素来进行努力让它对结果产生良好的影响。

第二部分 先行动再提升

1、立足于现状,面对事实。事实就是组织中每个个体的差异,例如一群人来一次500米的跑步比赛,结果肯定是每一个人的成绩都是不一样的,有些可能跑一半就气喘吁吁,这就是组织中的个体差异。面对事实,立足于现状,认清自己。作为管理者就是要对不同个体采取针对性的提升方法。

2、先做起来,保证大方向正确。马克·扎克伯格说:“没有人一开始就能想清楚,只有做起来,目标才会越来越清楚”面对一件事情,我们做才会有结果,管理就是在执行中修正。

3、专注目标、注重结果边做边改善。首先给团队设计一个年度目标,那么本年度就要围绕的这个目标去干,遇到困难或资源不足向公司申请,其中具体的细节可以边干边完善,结果肯定会比以前更好,今天比昨天进步,明天比今天进步,最终达成目标。

4、团结大多数,用行动感染更多人和你一起为目标努力。作为管理者千万不要成为用嘴巴解决问题的人,如果一个问题在会议室坐下来讨论需要30分钟才能解决的问题,去现场可能5分钟就解决了,我们就应该去现场看产品5分钟解决问题,因为行动比语言更为重要。

第三部分 1、做 2、做到 3、做到位

三者之间的区别很大,一件事做了,做到了什么程度,如果做到了六七分,对于一个产品而言是相当于没有做,因为还是半成品。

       举个例子:领导让小李带几个人把车上的十箱货卸下来拉到仓库,小李按照吩咐把十箱货拉到了仓库就走了,他没有按照不同的规格型号分类摆放在库位上。

       那么小李做了吗?做了。

       做到了吗?也做到了。

       做到位了吗?没有。这样仓库的主管肯定得留下拉货的同事留下来返工或者是安排仓库的同事帮忙进行返工,这样还会造成拉货的同事和仓库的同事发生矛盾,或者是仓库同事会产生不满情绪。

       所以三者区别非常大。

第四部分 做有担当的领导

1、当员工不会做或不知道怎么做时,我们的管理者需要说这个我来做,示范做一次给员工看;

2、这是我的错,当团队或班组出现错误或失误时,管理者要敢说这是我的错,不要把责任直接推卸给员工。

3、我还要提升,每个人的知识和技能随着公司的发展,我们需要在能力上进行提升和学习。

4、我一定会做好,作为管理者一定要有自信,相信自己一定会做好。


本期课程推荐读物

《刻意练习》




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